SIM WithU

Sottoscrivere l’offerta è semplice: puoi farlo dal nostro sito in pochi minuti cliccando su ADERISCI ALL’OFFERTA, oppure puoi farti aiutare da un nostro operatore, chiamando il numero verde 800 12 16 16. Riceverai a casa la tua SIM in circa 15 giorni. Sarà addebitato un costo una tantum pari a 15 Euro/SIM IVA inclusa per la consegna della SIM.

• Condizioni generali SIM
• Carta dei servizi
• Condizioni limitative
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• Condizioni limitative

• Come si attiva la SIM?La SIM ti verrà spedita a casa in circa 15 giorni dall’acquisto online. Una volta ricevuta la SIM dovrai scaricare sul tuo telefono la App WithU dall'Apple Store o da Google Play Store, e registrarti. Riceverai via SMS le credenziali per accedervi. All'interno della sezione Mobile, clicca sul tasto 'Attiva SIM'. A questo punto dovrai scattarti un selfie con lo smartphone, scattare una foto al tuo documento fronte e retro. Nel giro di poche ore la SIM verrà attivata. In caso di portabilità del numero, questa verrà effettuata entro tre giorni dall'attivazione della SIM.
• Cosa devo fare per sottoscrivere il passaggio alla SIM WithU? Puoi richiedere l’attivazione dell’offerta direttamente dal nostro sito internet oppure chiamare il numero verde 800 12 16 16 o farti contattare da noi cliccando su “ti chiamiamo noi”.
• Qual è la velocità di navigazione? La velocità di navigazione delle offerte sim withu è di 60 Mbit/s. WithU si appoggia alla rete Vodafone 4G.
• Quanto costa la consegna della SIM? Per la consegna di ciascuna SIM al Cliente, a prescindere dall’effettiva successiva attivazione della stessa, sarà addebitato al Cliente un costo una tantum pari a 15,00 (quindici) Euro a SIM, salvo diverso importo indicato nel Piano Tariffario scelto dal Cliente. Tale importo comprende le spese di spedizione e il costo della SIM.
• Posso chiedere la portabilità del mio numero? Certamente! Quando sottoscrivi una offerta di telefonia sim WithU, potrai scegliere se attivare un nuovo numero o chiedere la portabilità del tuo numero attuale inserendo i dati della tua attuale SIM sul contratto. La portabilità del numero non ha costi e viene effettuata da WithU automaticamente. La tempistica di elaborazione della portabilità è di 2 giorni lavorativi. Il trasferimento del credito residuo avverrà entro 5 giorni lavorativi dalla data di completamento della portabilità